图为罗仕辉在110平台上工作。 胡子聪 摄
“群众遇到问题,就想到打电话给110,这是对我们最大的信任。这份信任,我当然不能辜负。”罗仕辉认为110接警员的职责和使命就是要延伸民众对公安机关的信任,而自己就是那一座桥。
2016年5月,罗仕辉接到一位女孩要轻生的电话,他不停地安慰、劝导。后来,他通过对话判断出女孩的身份,并以“老大哥”身份进行推心置腹地交谈。经过半个小时耐心劝导,女孩心情逐渐平复。在罗仕辉的协调下,派出所民警迅速找到该女孩叔叔一起在派出所对其进行劝解,最终使其放弃轻生的念想。因此,罗仕辉因而被同事们称为110的暖男,称赞他总有办法让电话另一端痛不欲生的人打开心扉。
罗仕辉说,日常接警中,接线员都会遇到一些类似的案例,这种情况通常被称为自杀干扰类报警,说明报警人还是有犹豫的想法存在,往往就是这一念之差干扰了报案人的情绪,这个时候跟他们对话的人就十分关键,“而我们所要做的就是用耐心和温暖去融化那颗绝望的心。”
罗仕辉就像一头“老黄牛”般在平凡岗位上,既是战斗员,也是指挥员,勤勤恳恳、埋头苦干、默默奉献,随时为群众排忧解难。(完)
乌防长称俄动员50万士兵,最快2月24日发起重大攻势****** 中新网2月2日电 据英国广播公司当地时间2月2日报道,乌克兰国防部长列兹尼科夫表示,俄罗斯正在准备一场新的重大攻势,并警告说最快可能在2月24日开始。 列兹尼科夫称,莫斯科已经集结大量士兵,可以“尝试一些事情”来纪念俄开展特别军事行动一周年。他还说,莫斯科已经动员了大约50万名士兵进行可能的攻势。 俄方暂未就乌国防部长这一言论作出回应。 在德国、美国和英国同意向乌克兰派遣主战坦克后,乌克兰最近再次呼吁盟友提供战斗机帮助自己免受空袭。 俄罗斯此前就向乌克兰供应武器问题向包括美国在内的多国发出照会。俄外交部表示,北约国家向乌克兰供应武器是在“玩火”。俄总统新闻秘书佩斯科夫指出,西方向乌克兰输送武器无助于俄乌谈判取得成功,将具有消极效果。 (文图:赵筱尘 巫邓炎) [责编:天天中] 阅读剩余全文() |